Atendimento

ao cliente

O serviço de atendimento da Águas do Rio funciona 24 horas 
por dia, sete dias por semana por meio dos canais abaixo
Whatsapp
Whatsapp

O serviço de atendimento pelo Whatsapp funciona 24h por dia, sete dias da semana, através do número 0800 195 0 195.

SAC
SAC (local) e demais localidades

0800 195 0 195
O serviço de teleatendimento da concessionária funciona 24 horas por dia, sete dias por semana.

App Aguas
Águas App

App gratuito disponível na Apple Store e Play Store.

E-mail
E-mail para envio de ofícios

Para envio de ofícios envie um e-mail para: [email protected]

Ouvidoria
Ouvidoria

Fale com a ouvidoria da Águas do Rio
0800 195 0 200

Registre ou acompanhe 
sua manifestação

Horário de atendimento:
segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Assessoria de Imprensa
Assessoria de Imprensa

Assessoria de imprensa da Águas do Rio [email protected]

Lei Geral de Proteção de Dados
Lei Geral de Proteção de Dados

Para assuntos relacionados a LGPD
Encarregado: Adriano Chaves
Canal de acesso: clique aqui

Lojas de atendiemento

Arco do Teles

Tv. do Comércio, 16 Centro Rio de Janeiro
8h às 17h, segunda a sexta-feira

Aperibé

Rua Augusto Gomes da Silva, 
56 Centro Aperibé
8h às 17h, segunda a sexta-feira

Alcântara

Estrada Raul Veiga, 351 Loja 21 Alcântara
8h às 17h, segunda a sexta-feira